泛亚电竞官方客户端 - 泛亚电竞
泛亚电竞官方客户端是本站为电竞赛事观众与游戏社区用户提供的桌面与移动端入口，方便集中查看赛况速递、比赛安排、战队数据与热点资讯。本页按安卓端、苹果版、PC端、苹果电脑客户端四类分别说明获取渠道与安装步骤，并针对安装失败、来源提示、版本更新、多设备登录等常见情况给出可操作的处理办法。建议在安装前确认设备系统版本符合要求，安装完成后先完成基础设置再登录使用，遇到异常时可先卸载重装或清理缓存后再试。
各端下载
安卓端
支持 Android 8.0 及以上
安卓端安装包通过本站客户端页面的下载入口获取，点击后浏览器会开始下载 APK 文件。下载完成后在通知栏或文件管理器的“下载”目录中找到该文件并点击安装，系统若弹出“允许安装未知来源应用”的提示，需要在设置中为当前浏览器或文件管理器开启该权限后再返回继续。首次启动时建议允许通知权限，以便接收比赛开始提醒，随后按引导完成账号登录即可。
苹果版
App Store 直接安装
苹果版在 App Store 中搜索并安装，无需处理描述文件或信任设置。打开 App Store 后进入搜索页，输入应用名称，确认开发者信息与图标无误后点击“获取”，通过面容或指纹验证即可开始下载。安装完成后首次打开会请求网络与通知权限，按需允许即可。若搜索不到，可先检查 Apple ID 所属地区是否与当前商店一致，切换地区后重新搜索。
PC端
开机自启可关闭
PC端安装包为 Windows 可执行文件，从本站客户端页面下载后双击运行，按向导选择安装目录并勾选是否创建桌面快捷方式。安装过程中若出现系统防火墙询问，选择允许访问网络，否则可能出现赛况数据加载不全的情况。安装向导中会提供“开机自启”选项，默认勾选，如不需要可在安装时取消，也可在安装后进入客户端设置的常规选项中关闭，关闭后需手动启动。
苹果电脑客户端
支持 macOS 11 及以上
苹果电脑客户端提供 dmg 磁盘映像文件，下载后双击挂载，将应用图标拖入“应用程序”文件夹完成安装，随后在启动台或应用程序目录中打开。首次运行时若系统提示“无法验证开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”，在安全性一栏中点击“仍要打开”并确认。安装后建议在偏好设置中勾选“登录时打开”，方便开机后直接查看比赛安排。
联系方式
联系电话：400-998-8485
你可能想问
安装失败并提示解析包错误怎么办？
解析包错误通常说明安装文件在下载过程中被中断或损坏。先在文件管理器中删除已下载的安装包，清理浏览器缓存后重新下载，下载期间保持网络稳定、不要切换 Wi-Fi 与移动数据。其次确认设备剩余存储空间大于安装包体积的两倍，空间不足也会导致解析中断。若仍失败，检查系统版本是否满足 Android 8.0 及以上，低于该版本无法完成安装。部分机型还需要在“设置 - 应用管理”中关闭对安装行为的拦截开关。
安装时提示来源不明或未受信任，如何处理？
安卓端出现“未知来源”提示，是因为安装包并非来自系统应用商店，属于正常的安全提醒。进入“设置 - 安全 - 更多安全设置”，找到“安装未知应用”或“外部来源应用”，将当前使用的浏览器或文件管理器设为允许，然后返回重新点击安装包。安装完成后建议把该权限改回禁止，减少后续风险。苹果电脑端若提示无法验证开发者，在“系统设置 - 隐私与安全性”中点击“仍要打开”，之后再次启动即可正常进入，无需重复授权。
如何把客户端更新到新版本？
PC端与苹果电脑客户端内置版本检测，启动后若存在新版本会在界面角落显示更新提示，点击后按引导下载并自动替换旧文件，更新过程中请勿关闭程序。安卓端需要回到本站客户端页面重新下载最新安装包，直接覆盖安装即可，登录状态与本地设置会保留，无需先卸载。苹果版在 App Store 的“账户 - 已购项目”中查看是否有可用更新，或直接进入应用详情页点击“更新”。若长时间未收到更新提示，可先完全退出客户端再重新启动触发检测。
多台设备能否同时登录同一个账号？
同一个账号可以在手机、平板与电脑进阶别登录，但同一时间仅允许一台设备保持活跃会话。当你在新设备上登录时，先前设备会被自动下线并收到提示，重新登录即可恢复。若希望多设备并行使用，建议为家人或队友分别注册独立账号，避免相互挤下线影响观看比赛。切换设备前请确认赛况速递与比赛安排页面已加载完成，未同步的本地偏好设置不会随账号迁移，需要在新设备上重新调整。